Kvalitet i den danske dagligvaresektor - udvikling, kundetilfredshed og kundeloyalitet

Translated title of the contribution: Kvalitet i den danske dagligvaresektor - udvikling, kundetilfredshed og kundeloyalitet

Hans Jørn Juhl, Kai Kristensen, Jacob Kjær Eskildsen, Peder Østergaard

Research output: Contribution to book/anthology/report/proceeding › Book chapter › Research

Translated title of the contribution	Kvalitet i den danske dagligvaresektor - udvikling, kundetilfredshed og kundeloyalitet
Original language	Danish
Title of host publication	Total Quality Management - Børsen Ledelseshåndbøger
Editors	Kai Kristensen og Henrik D. Sørensen (red.)
Number of pages	6
Place of publication	København
Publisher	Børsen Forum A/S
Publication date	2003
Pages	Afsn. 9.2
Publication status	Published - 2003

Keywords

@inbook{3eed841024fd11da834f000ea68e967b,

title = "Kvalitet i den danske dagligvaresektor - udvikling, kundetilfredshed og kundeloyalitet",

keywords = "HH{\AA} forskning, HH{\AA} forskning",

author = "Juhl, {Hans J{\o}rn} and Kai Kristensen and Eskildsen, {Jacob Kj{\ae}r} and Peder {\O}stergaard",

note = "Haves ikke HH{\AA}, i bestilling",

year = "2003",

language = "Dansk",

pages = "Afsn. 9.2",

editor = "{Kai Kristensen og Henrik D. S{\o}rensen (red.)}",

booktitle = "Total Quality Management - B{\o}rsen Ledelsesh{\aa}ndb{\o}ger",

publisher = "B{\o}rsen Forum A/S",

}

Kvalitet i den danske dagligvaresektor - udvikling, kundetilfredshed og kundeloyalitet. / Juhl, Hans Jørn; Kristensen, Kai; Eskildsen, Jacob Kjær et al.
Total Quality Management - Børsen Ledelseshåndbøger. ed. / Kai Kristensen og Henrik D. Sørensen (red.). København: Børsen Forum A/S, 2003. p. Afsn. 9.2.

Research output: Contribution to book/anthology/report/proceeding › Book chapter › Research

TY - CHAP

T1 - Kvalitet i den danske dagligvaresektor - udvikling, kundetilfredshed og kundeloyalitet

AU - Juhl, Hans Jørn

AU - Kristensen, Kai

AU - Eskildsen, Jacob Kjær

AU - Østergaard, Peder

N1 - Haves ikke HHÅ, i bestilling

PY - 2003

Y1 - 2003

KW - HHÅ forskning

M3 - Bidrag til bog/antologi

SP - Afsn. 9.2

BT - Total Quality Management - Børsen Ledelseshåndbøger

A2 - Kai Kristensen og Henrik D. Sørensen (red.), null

PB - Børsen Forum A/S

CY - København

ER -