Empati og digitale konsultationer i sundhedspraksis

Elisabeth Assing Hvidt, Finn Olesen

Research output: Contribution to book/anthology/report/proceedingBook chapterResearchpeer-review

Abstract

Dette kapitel bidrager til den igangværende diskussion af, hvilke vilkår brug af digitale teknologier i sundhedsvæsenet skaber for udfoldelsen af interpersonelle kvaliteter i behandler-patient relationen, såsom empati og nærvær. Anvendelsen af digital kommunikation vil med stor sandsynlighed stige hen over de næste år i det danske sundhedsvæsen. Derfor er det vigtigt at forstå, hvordan den teknologi-medierede kommunikation mellem behandler og patient er anderledes end den kommunikation, der foregår fysisk, sådan så man bedre kan tage højde for styrker og svagheder ved denne type af sundhedskommunikation fremadrettet.
Det empiriske grundlag for dette kapitel er hentet fra forskningsprojekter om henholdsvis digitale videokonsultationer mellem patient og praktiserende læge samt mellem KOL-patienter i eget hjem og en specialsygeplejerske på et sygehus.
Det teoretiske grundlag henter vi i fænomenologien og post-fænomenologien. Fænomenologiske tænkere som Max Scheler, Edmund Husserl og Edith Stein har uddybet og grundfæstet den fænomenologiske tradition på begrebet om empati, der med tiden er blevet videreudviklet i de kognitive videnskaber. Til gengæld har den postfænomenologiske tradition ikke, os bekendt, taget empatibegrebet til sig på en tematisk måde. Vi vil derfor i denne tekst forsøge at etablere en bro mellem den klassiske fænomenologi og aktuel postfænomenologi, hvor vi forsøger at bringe begrebet om teknologisk mediering i spil for at begrunde mulighederne for teknologisk medieret empati.
Original languageDanish
Title of host publicationSundhedsfilosofi i praksis
EditorsAnne-Marie Søndergaard Christensen, Lotte Huniche, Lasse Nielsen, Esben Nederskov Petersen
Place of publicationFrederiksberg
PublisherSyddansk Universitetsforlag
Publication dateOct 2024
Pages109-126
Chapter7
ISBN (Print)978-87-408-3493-2
Publication statusPublished - Oct 2024

Cite this