Originalsprog | Engelsk |
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Titel | Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement : Band 2 : Einsatzfelder. Akzeptanz. Kundeninteraktionen |
Udgivelsessted | Wiesbaden |
Forlag | Springer |
Publikationsdato | 2021 |
Sider | 213-232 |
ISBN (Trykt) | 978-3-658-34325-5 |
ISBN (Elektronisk) | 978-3-658-34326-2 |
Status | Udgivet - 2021 |
Supporting Complaint Management with Artificial Intelligence
Holger Roschk*, Masoumeh Hosseinpour, Golnaz Rezai
*Corresponding author af dette arbejde
Publikation: Bidrag til bog/antologi/rapport/proceeding › Bidrag til bog/antologi › Forskning