Paper- or Web-Based Questionnaire Invitations as a Method for Data Collection: Cross-Sectional Comparative Study of Differences in Response Rate, Completeness of Data, and Financial Cost

Publikation: Bidrag til tidsskrift/Konferencebidrag i tidsskrift /Bidrag til avisTidsskriftartikelForskningpeer review

DOI

Svarprocenten for spørgeskemaundersøgelser er faldet gennem det seneste årti. Samtidig er porto-omkostningerne steget markant. En lav svarprocent øger risikoen for, at undersøgelsens resultater giver et skævt billede af virkeligheden. Dette studie sammenligner svarprocenter og omkostninger ved at bruge henholdsvis e-Boks og traditionel papirpost til at invitere borgere med i en spørgeskemaundersøgelse. I alt 89 pct. af befolkningen i Danmark har en digital postkasse (e-Boks), som blev indført ved lov i 2014. Studiet viser, at cirka 10 procentpoint færre (36 pct. vs. 46 pct.) besvarer et spørgeskema, når invitationen kommer i e-Boks. Til gengæld er e-Boks løsningen over 10 gange billigere, og besvarelserne er mere fuldkomne. De 30-40-årige har den laveste svarprocent via e-Boks (23 pct.), mens aldersgruppen med 70-80 årige havde den højeste (50 pct.). E-Boks bør fremover overvejes som invitation til spørgeskemaundersøgelser pga. de markant lavere omkostningerne og de mere fuldkomne besvarelser. Forskere bør dog udvise mådehold, så borgerne ikke får unødigt mange invitationer. En fremgangsmåde kunne være, at e-Boks benyttes til udvalgte undersøgelser eller udvalgte grupper af borgere.
OriginalsprogDansk
TidsskriftJournal of Medical Internet Research
Vol/bind20
Nummer1
ISSN1439-4456
DOI
StatusUdgivet - 23 jan. 2018

Se relationer på Aarhus Universitet Citationsformater

ID: 120793424