Abstract
Dieser Beitrag beschreibt vier Studien, die der Entwicklung (Studien 1 und 2) und der Prüfung (Studien 3 und 4) eines Instruments zur Erfassung von Emotionen für die deutschsprachige Konsumentenforschung dienten. Das Ergebnis ist das Inventar kaufbegleitender Emotionen (IKE), das 13 Emotionskategorien umfasst und eine große Bandbreite der am Point of Sale erlebbaren Emotionen abbildet. Zudem ermöglicht das IKE eine bessere Prognose der Emotionswirkungen als die in der Konsumentenforschung häufig verwendeten PAD-Dimensionen.
Originalsprog | Tysk |
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Tidsskrift | Marketing ZFP |
Vol/bind | 35 |
Nummer | 4 |
Sider (fra-til) | 303-322 |
Antal sider | 20 |
Status | Udgivet - 2013 |