Erik Jørgensen

It-supportkoordinator

Erik Jørgensen
Se relationer på Aarhus Universitet

 

Arbejdsområde

 

Videnopsamling og udarbejdelse af dokumentation.

Implementring af gode arbejdsprocesser i IT-supportafdelingen i samarbejde med Servicestaben.

Rapportering vedr. driftsstatus og opfølgning på alvorlige driftshændelser

Sikring af at IT-supporten er tilstrækkeligt bemandet ift. aftaler

-       Daglig vagtplanlægning, ferie- og fridagskoordinering m.v.

Løbende overblik over og ansvar for bemanding og prioritering af daglige opgaver

 

Sidder i AV-faggruppen for AU Planlægning og AU IT

Sidder i NET-faggruppen på AU IT

Vis alle (4) »

  • Excellent service i IT afdelingen

    Aktivitet: Deltagelse i eller arrangement af en begivenhed - typerDeltagelse i eller organisering af workshop, seminar eller kursus

  • ITIL Foudation V3

    Aktivitet: Deltagelse i eller arrangement af en begivenhed - typerDeltagelse i eller organisering af workshop, seminar eller kursus

  • NroCK & GSI

    Aktivitet: Deltagelse i eller arrangement af en begivenhed - typerDeltagelse i eller organisering af workshop, seminar eller kursus

Vis alle (28) »

Seneste aktiviteter og konferencer

ID: 5332